Última actualización: mayo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Anita Glunz — Anita Language Academy
Dirección: C/ Sirena 33, 46012 Valencia, España
Correo electrónico: info@anitaglunz.com
Sitio web: https://anitaglunz.com
2. Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos los siguientes datos personales con las finalidades indicadas:
Navegación web: datos técnicos anónimos — para mejorar el funcionamiento del sitio mediante herramientas de análisis.
Formulario de contacto: nombre, apellidos, teléfono y email — para responder a tu consulta y prestarte el servicio solicitado.
Compra de productos o cursos: datos de facturación y pago — para gestionar el contrato y procesar el cobro.
Suscripción a comunicaciones: email — para enviarte información sobre cursos, novedades y promociones, solo con tu consentimiento expreso.
3. Base legal del tratamiento
Ejecución de un contrato: cuando compras un producto o servicio.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
Interés legítimo: para la seguridad y mejora del servicio.
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de confianza:
Herramientas de análisis web (p. ej. Google Analytics) — con datos anonimizados.
Thinkific (plataforma de cursos online) — servidor en Canadá, país con nivel de protección adecuado.
Stripe y PayPal (procesadores de pago) — cumplen con el estándar PCI-DSS.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@anitaglunz.com:
Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos de cambios significativos a través del sitio web o por email.